پرینترهای Epson به دلیل کیفیت بالا و عملکرد قابل اعتماد، در میان کاربران بسیار محبوب هستند. اما حتی بهترین تکنولوژیها نیز ممکن است با مشکلات و پیامهای خطا مواجه شوند که میتوانند سیستم را غیرقابل استفاده کنند. یکی از این پیامهای خطا که کاربران ممکن است با آن مواجه شوند، ارور Error 0x97 در پرینترهای Epson است. این ارور معمولاً نشان دهنده وجود مشکلی در سختافزار داخلی پرینتر است و نیاز به رفع سریع دارد. در این مقاله، به بررسی روشهای ساده برای رفع ارور Error 0x97 خواهیم پرداخت.
بیشتر بخوانید: راهنمای انتخاب پرینترهای سازگار با مک
ارور Error 0x97 در پرینترهای Epson چیست؟
ارور Error 0x97 در پرینترهای اپسون یکی از مشکلات رایجی است که ممکن است کاربران این دستگاهها با آن مواجه شوند. این ارور معمولاً در مدلهای WF 3640، WF 3620، WF 4630، WF 7620، WF 4640، WF 7610، WF 5620 و WF 5690 دیده میشود.
این ارور به طور عمده به دلیل مشکلات سختافزاری مانند خرابی مادربورد یا دیگر قطعات داخلی پرینتر ایجاد میشود. هنگامی که ارور Error 0x97 ظاهر میشود، عملکرد پرینتر مختل شده و دستگاه قادر به چاپ نمیباشد. این ارور نیاز به اقدامات فوری برای تشخیص و رفع مشکل با تعمیر پرینتر در محل دارد تا از ایجاد خسارات بیشتر به پرینتر جلوگیری شود.
راهحلهای رفع ارور Error 0x97 در پرینترهای Epson
برای رفع ارور Error 0x97 ، میتوانید از چندین روش ساده استفاده کنید که در ادامه به آنها میپردازیم. این روشها شامل قطع و وصل مجدد پرینتر، استفاده از تکنیکهای پیشرفتهتر، و تمیز کردن پد مکانیکی میشوند. که در ادامه توضیح می دهیم:
راهحل 1: قطع و وصل مجدد پرینتر
- پرینتر را خاموش کرده و کابل برق را از پریز جدا کنید.
- تمامی کابلهای متصل به پرینتر را نیز جدا کنید.
- درایور USB و تمامی کارتریجهای پرینتر را بردارید.
- با پرینتر خاموش، دکمه پاور را فشار دهید تا جریان باقیمانده از پرینتر خارج شود.
- تمامی کابلها و USB را دوباره متصل کنید.
- کارتریجها را دوباره نصب کرده و پرینتر را روشن کنید.
- بررسی کنید که آیا مشکل حل شده است یا خیر.
راهحل 2: قطع و وصل مجدد (روش پیشرفته)
- پرینتر را خاموش کرده و کابل برق را جدا کنید.
- تمامی کابلها و درایورهای USB را جدا کنید.
- 5 دقیقه صبر کنید تا پرینتر خنک شود.
- دکمه پاور را به مدت 60 ثانیه نگه دارید.
- پس از 60 ثانیه، در حالی که همچنان دکمه پاور را نگه داشتهاید، کابل برق را متصل کنید و دکمه پاور را به مدت 60 ثانیه دیگر نگه دارید.
- دکمه پاور را رها کنید و بررسی کنید که آیا مشکل حل شده است یا خیر.
بیشتر بخوانید: رفع ارور 0x61000016 در پرینترهای HP
راهحل 3: تمیز کردن پد مکانیکی
- پرینتر را خاموش کرده و کابل برق را جدا کنید.
- پوشش و قاب پرینتر را بردارید.
- پد مکانیکی را با دستمال مرطوب و آب گرم تمیز کنید.
- بگذارید دستمال مرطوب چند دقیقه روی پد بماند و سپس آن را بردارید.
- پس از تمیز کردن، بگذارید پد کاملاً خشک شود.
- حالا کابل برق را متصل کرده و پرینتر را روشن کنید.
- بررسی کنید که آیا خطا همچنان وجود دارد یا خیر.
جدول راهحلهای رفع ارور 0x97 پرینترهای اپسون
جدول زیر شامل روشهای رفع ارور Error 0x97 در پرینترهای Epson است که میتواند به شما در حل این مشکل کمک کند:
| شماره | روش | توضیحات |
| 1 | قطع و وصل مجدد پرینتر | خاموش کردن پرینتر و جدا کردن تمامی کابلها و کارتریجها، سپس روشن کردن مجدد آنها. |
| 2 | قطع و وصل مجدد (پیشرفته) | نگه داشتن دکمه پاور به مدت 60 ثانیه و سپس متصل کردن کابل برق در حالی که دکمه پاور نگه داشته شده است. |
| 3 | تمیز کردن پد مکانیکی | تمیز کردن پد مکانیکی با دستمال مرطوب و آب گرم و خشک کردن کامل آن. |
این راهحلها معمولاً میتوانند مشکلات رایج مرتبط با ارور Error 0x97 را برطرف کنند. در صورت عدم رفع مشکل، توصیه میشود با پشتیبانی فنی Epson تماس بگیرید.
سخن پایانی
پرینترهای Epson به دلیل کیفیت بالا و عملکرد مطلوب، انتخاب بسیاری از کاربران هستند. اما حتی بهترین دستگاهها نیز ممکن است با مشکلاتی مانند ارور Error 0x97 مواجه شوند که نشاندهنده مشکل در سختافزار داخلی است. با استفاده از روشهای مطرحشده در این مقاله، میتوانید این ارور را برطرف کنید و دوباره از پرینتر خود بهخوبی استفاده کنید. در صورتی که این روشها کارساز نبودند، میتوانید از کمک تخصصی تکنسینهای همیار پرینتر بهرهمند شوید تا مشکل شما بهصورت حرفهای حل شود.
سؤالات متداول
ارور Error 0x97 در پرینترهای Epson چه معنایی دارد؟
ارور Error 0x97 در پرینترهای Epson معمولاً نشاندهنده وجود مشکلی در سختافزار داخلی پرینتر است که ممکن است به دلیل خرابی مادربورد یا دیگر قطعات داخلی باشد.
آیا ارور Error 0x97 در پرینترهای Epson تنها در مدلهای خاصی رخ میدهد؟
بله، این ارور بیشتر در مدلهای WF 3640، WF 3620، WF 4630، WF 7620، WF 4640، WF 7610، WF 5620 و WF 5690 رایج است.
آیا میتوانم ارور Error 0x97 را خودم رفع کنم؟
بله، با پیروی از روشهای سادهای که در این مقاله توضیح داده شده است، میتوانید این ارور را خودتان رفع کنید.
اگر روشهای ارائه شده جواب نداد، چه کار باید کرد؟
در صورتی که روشهای ارائه شده نتوانند مشکل را حل کنند، میتوانید با شماره پشتیبانی Epson تماس بگیرید تا از کمک تخصصی تکنسینهای مجرب بهرهمند شوید.